2024河北遴选面试预测题及解析：群众投诉某功能有漏洞，小张立即停止运行，但收到更多投诉，作为领导你怎么办？

公选王发布2024遴选公务员面试预测题及解析：某市直单位在推进落实政务服务改革过程中，收到很多群众投诉，称该单位出台的“民政登记网上审核”功能存在漏洞。为加强审核监管，该单位负责此事的小张立即停止了该项功能的运行，但却在次日收到了更多投诉，还有不少群众来到单位办理窗口，称无法申报登记事项，引起现场群众的围观。假如你是小张所在科室的副主任，你将怎么办？